¿Por qué conceder acceso?
Para que pueda elaborar un plan de acción relevante y personalizado, tu coach necesita tener una visión completa de tu situación en EcoVadis, incluyendo:
En qué subtemas eres evaluado
Tu puntuación actual
Tus puntos fuertes y áreas de mejora
Qué palancas activar primero para sumar más puntos
Cómo dar acceso a tu coach
Para añadir un usuario, primero debes agregar nuestro dominio a tu cuenta:
a. En la esquina superior derecha de cualquier página de EcoVadis, haz clic en tu nombre.
b. Elige “Gestión de usuarios” y luego abre la pestaña de “Configuración”.
c. Haz clic en “Editar” para que se muestren los campos de entrada.
d. Haz clic en “Agregar otro dominio” e ingresa: "trustditto.com"
2. Agrega a tu coach como usuario
a. Siguiendo en EcoVadis, haz clic en tu nombre otra vez y selecciona “Gestión de usuarios”.
b. Haz clic en “Agregar un nuevo usuario” (arriba a la derecha).
c. Ingresa la siguiente información, proporcionada en el email de lanzamiento de la plataforma:
Nombre: [Nombre del coach]
Apellido: [Apellido del coach]
Email: [[email protected]]
Teléfono: +33 1 89 71 61 00 (número principal de Ditto)
Idioma: Francés
Rol: Haz clic en “Permitido”, luego selecciona “Colaborador para evaluación”
Artículo fuente en EcoVadis: Enlace
Si recibes una ventana emergente, es normal: solo haz clic en "Entiendo" para confirmar la adición de tu coach.
¿Qué hago si no funciona al agregar el usuario?
A veces la operación falla (por ejemplo, aparece "El usuario ya existe").
💡 Si intentaste agregar a tu coach antes de incluir el dominio en la lista segura, puede aparecer este error. Para solucionarlo:
Elimina el usuario (tu coach) que ya agregaste.
Agrega el dominio trustditto.com en la configuración de tu cuenta (ver pasos anteriores).
Vuelve a crear el acceso de tu coach.
Esto debería resolver el problema.
Si sigues teniendo inconvenientes, contacta directamente con el soporte de EcoVadis:
Completa el formulario de contacto: [Enlace al formulario]
O escribe un correo electrónico a [email protected], adjuntando los datos de tu coach (nombre, apellido, email, etc.).