Ditto a créé plusieurs agents IA spécialisés pour vous aider à mieux exploiter vos données et faciliter vos démarches de conformité. Ces outils intelligents s’appuient sur votre base documentaire et des référentiels spécifiques pour vous offrir des réponses rapides, précises et adaptées à vos besoins.
Voici un aperçu des 5 agents actuellement disponibles dans l'onglet Outils IA:
1. Agent IA : Répondre aux questions clients grâce à la bibliothèque IA
But : Faciliter vos échanges avec vos clients.
Utilisation :
Cet agent permet de puiser dans toute votre base documentaire stockée sur Ditto afin de répondre rapidement aux questions posées par vos clients. Il est particulièrement utile pour fournir des réponses cohérentes, à jour et fiables sans avoir à parcourir manuellement vos documents.
Cas d’usage :
Répondre en quelques secondes à des questions fréquentes.
Aider vos équipes support à gagner du temps dans la recherche d’informations.
Améliorer la satisfaction client grâce à des réponses précises et instantanées.
2. Agent IA : Importer un questionnaire
But : Automatiser le remplissage des questionnaires clients.
Utilisation :
Grâce à cet agent, vous pouvez importer un questionnaire reçu d’un client et générer automatiquement les réponses à partir de votre base documentaire sur Ditto. L’IA s’appuie sur vos données pour proposer des réponses adaptées, que vous pouvez ensuite valider et ajuster.
Cas d’usage :
Gagner du temps lors de la préparation de questionnaires de conformité ou d’évaluation.
Éviter les erreurs manuelles et incohérences dans les réponses.
Centraliser le traitement des demandes clients dans Ditto.
3. Agent IA : Vérifier ma politique
But : Améliorer la conformité et la qualité de vos politiques internes.
Utilisation :
Cet agent analyse vos politiques actuelles (RSE, achats, environnement, etc.) et vous donne des recommandations concrètes pour les renforcer. Il identifie les points d’amélioration nécessaires pour mieux répondre aux attentes de référentiels comme EcoVadis.
Cas d’usage :
Vérifier la robustesse de vos documents internes.
Identifier des ajustements précis pour améliorer votre score dans des évaluations externes.
Garantir une meilleure conformité réglementaire et normative.
4. Agent IA : Coach IA Expert EcoVadis
But : Répondre à toutes vos questions relatives au référentiel EcoVadis.
Utilisation :
En tant qu’expert virtuel, cet agent vous accompagne dans la compréhension et l’application des critères EcoVadis. Il vous aide à interpréter les exigences, à préparer vos réponses et à structurer vos documents.
Cas d’usage :
Comprendre les critères EcoVadis et leur impact.
Préparer une évaluation EcoVadis plus efficacement.
Obtenir un accompagnement pratique et accessible à tout moment.
5. Agent IA : Coach IA Expert CDP
But : Répondre à toutes vos questions liées à la méthodologie CDP (Carbon Disclosure Project).
Utilisation :
Cet agent est spécialisé dans le référentiel CDP. Il vous aide à comprendre les méthodologies d’évaluation, à structurer vos réponses et à aligner vos pratiques avec les attentes de l’organisme.
Cas d’usage :
Décoder les exigences CDP.
Préparer vos soumissions au CDP avec plus de confiance.
Identifier les améliorations à apporter pour progresser dans vos résultats.
Conclusion
Les agents IA de Ditto sont conçus pour vous faire gagner du temps, améliorer la qualité de vos réponses et renforcer vos démarches de conformité. Que ce soit pour assister vos clients, remplir des questionnaires complexes ou optimiser vos politiques, ces outils intelligents deviennent vos alliés au quotidien.
👉 De nouveaux agents seront ajoutés prochainement pour enrichir encore davantage vos possibilités.